Ben je benieuwd wat we met een binnengekomen melding doen?
We proberen eerst intern vast te stellen of een opmerking terecht is, en we passen de inhoud zo mogelijk direct aan. Denk aan spelfouten of onterecht fout gerekende antwoorden in een opdracht. Gaat de melding over een complexer of groter onderwerp? Dan schakelen we onze eindredacteur in voor advies over de wijziging die nodig is. Dat heeft ze bijvoorbeeld gedaan bij een foutmelding over de maten van katheters. De meeste aanpassingen zijn voor gebruikers direct zichtbaar, maar als melder krijg je ook altijd bericht terug over de afhandeling van je feedback.